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Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

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Dernière mise à jour : 11/06/2025

Le présent document constitue les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et, le cas échéant, les Conditions Générales de Vente (CGV) du site www.corpsetsens.live, édité par : Wix

Nom :Natacha Schönenberger
Activité : Thérapeute en soins corporels et énergétiques
Adresse du cabinet : Sallenôves
Téléphone : 06 12 76 77 16
Email : natschonenberger@gmail.com
SIRET : 800 191264 00012
TVA : Franchise en base – TVA non applicable, art. 293 B du CGI

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1. Objet

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités d’accès, de navigation et d’utilisation du Site, ainsi que les modalités de réservation et de paiement des prestations proposées.

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2. Acceptation

L’accès au Site et la prise de contact avec le praticien impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Elles peuvent être mises à jour à tout moment ; les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

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3.Les prestations proposées comprennent notamment :

  • Reboutement manuel,

  • Soins énergétiques égypto-esséniens,

  • Massages bien-être (non médicaux, non érotiques),

  • Pratiques aquatiques : Watsu®, Aquarelax®, Woga®, Reflex'eau, Bain de Neptune.

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous, en cabinet ou dans un cadre aquatique adapté (piscine, spa, etc.).

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4. Public concerné

Les services s’adressent aux personnes majeures ou mineures accompagnées d’un représentant légal. Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychologique ou paramédical.

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5. Réservations et annulations

  • Les rendez-vous peuvent être pris via le formulaire de contact, par téléphone ou via un outil de réservation en ligne (le cas échéant).

  • En cas d’empêchement, vous vous engagez à prévenir au moins 24 heures à l’avance pour annuler ou reporter votre séance.

  • Toute séance non annulée dans ce délai ou en cas d’absence non justifiée peut être considérée comme due et facturée intégralement, sauf cas de force majeure.

  • Le respect de ce délai permet de proposer le créneau à d’autres personnes et garantit une organisation fluide du planning.

  • En cas d’annulation dans les temps, aucun frais n’est appliqué et un report peut être convenu selon les disponibilités.

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6. Tarifs et modalités de paiement

  • Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable).

  • Le paiement s’effectue à la fin de la séance, par espèces, chèque ou virement (le cas échéant), ou à l’avance via un outil de paiement en ligne si proposé.

  • Aucun remboursement n’est possible après réalisation de la prestation.

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7. Responsabilité

  • Le praticien s’engage à exercer dans le respect du cadre de son activité, avec bienveillance et professionnalisme.

  • Les soins proposés sont de nature complémentaire et de bien-être, sans visée médicale ou thérapeutique au sens strict de la loi.

  • Le Site peut contenir des liens ou contenus externes ; le praticien décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur accessibilité.

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8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, structure, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

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9. Données personnelles

La gestion des données personnelles est régie par la Politique de confidentialité disponible sur le Site, en conformité avec le RGPD.

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10. Droit applicable – Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter le praticien pour une résolution amiable.
À défaut, le litige peut être porté devant le tribunal compétent ou, si vous êtes un consommateur, auprès d’un médiateur de la consommation.

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